AI ChatBot GCHAT od spoločnosti WaveNet zlepšuje zákaznícku podporu prostredníctvom inovatívnej aplikácie. Tento doplnok je k AI ChatBotu navrhnutý na zabezpečenie plynulej komunikácie so zákazníkmi na webovej stránke alebo v e-shope.
Táto aplikácia predstavuje hybridné riešenie, ktoré umožňuje efektívne prepnutie z automatickej AI odpovedi na komunikáciu s live agentom. V moment, keď používateľ požiada o live podporu, AI inteligentne preruší chat a okamžite prepne na osobný rozhovor s live agentom.
———————
Registrácia do mobilnej aplikácie GCHAT je vyhradená len pre klientov používajúcich nášho AI ChatBota.